Corona

Instructies voor de gebruiker

1. De gebruiker organiseert mede een veilige werkplek als volgt:

• Bij het poetsen vermijdt de gebruiker contact met de werknemer. Indien de woning het toelaat bevindt de gebruiker zich in een afzonderlijke ruimte tijdens het werk. Indien dat niet mogelijk is wordt de maximaal haalbare afstand gerespecteerd en draagt men een mondmasker. Indien een afstand van minimaal 1,5 meter niet gerespecteerd kan worden, kan er niet gepoetst worden.
• De gebruiker plant niet-essentiële bezoeken buiten de poetsuren.
• De gebruiker voorziet een mogelijkheid om de handen te wassen, een propere handdoek of keukenrol, vloeibare zeep en uiteraard alle poetsmateriaal en producten.
• De gebruiker zorgt dat de werkplek – daar waar mogelijk, doch maximaal – zeer goed verlucht wordt, best ook vooraleer de werknemer aankomt. Indien er mechanische ventilatie voorzien is, wordt deze maximaal gebruikt.
• De dienstencheques worden op voorhand klaargelegd om persoonlijk contact te vermijden. Het is in dat kader aan te bevelen om van elektronische dienstencheques gebruik te maken.

2. De gebruiker neemt contact op met de onderneming als hij denkt dat het werk moeilijk op een veilige manier kan worden uitgevoerd.

3. Er kan niet gepoetst worden bij een gebruiker die in quarantaine of isolatie is. De gebruiker informeert de dienstencheque-onderneming zo snel mogelijk indien een dergelijke situatie zich voordoet. De gebruiker kan aansprakelijk gesteld worden voor de gevolgen hiervan indien hij dit niet onmiddellijk doet.

4. Indien de melding minder dan 48u vóór de geplande dienstencheque-activiteit plaatsvindt gelden de contractuele afspraken tussen de dienstencheque-onderneming en de gebruiker. activiteit plaatsvindt gelden de.

Instructies voor de werknemer

1. Werknemers kunnen uiteraard tijdens de werktijden steeds contact opnemen met de dienstenchequeonderneming ingeval van twijfel over de werkplek, bezorgdheid omwille van (oudere) gebruikers, …. De onderneming stelt hiervoor ook een nummer ter beschikking.

2. Het werk moet altijd op een veilige manier kunnen worden georganiseerd. Als de werknemer zich onveilig voelt omdat de voorziene maatregelen niet gerespecteerd (kunnen) worden door de gebruiker heeft hij het recht om de werkplek te verlaten. De werknemer informeert dan onmiddellijk de dienstenchequeonderneming en deze neemt de gepaste maatregelen ten aanzien van de gebruiker.

3. Werknemers die zich plots of kort voor de uitvoering van hun taak ziek voelen, melden dit aan de dienstencheque-onderneming en de gebruiker volgens de interne procedures. Indien een dokter een risico op besmetting van covid-19 constateert wordt de werkgever onmiddellijk ingelicht en informeert deze de gebruikers op de wijze die past binnen de regels van de privacy.

4. Werknemers die symptomen vertonen van covid-19 dienen de medische richtlijnen strikt op te volgen.

5. Het werk bij de gebruiker moet op een veilige manier kunnen gebeuren en de werknemer past zeker zijn gedrag aan om het risico op besmetting te minimaliseren:

• Het dragen van een mondmasker als men zich in dezelfde ruimte als de gebruiker bevindt.
• Bij de begroeting van de klant en bij het poetsen worden de regels van ‘social distancing’ in acht genomen. Indien de woning het toelaat bevindt de gebruiker zich in een afzonderlijke ruimte tijdens het werk. Indien dat niet mogelijk is wordt de maximaal haalbare afstand gerespecteerd en draagt men een mondmaske. Indien een afstand van minimaal 1,5 meter niet haalbaar is kan er niet gewerkt worden.
• Er wordt bijzondere aandacht besteed aan het wassen van de handen.
• Er wordt maximaal gewerkt met handschoenen, deze worden vervangen na elke poetsbeurt. De werknemer wast daarnaast de handen grondig en regelmatig met water en zeep. Dit wil zeggen minstens voor en na het werk. De werknemer gebruikt papieren wegwerphanddoekjes of een schone handdoek om de handen te drogen. Papieren wegwerpdoekjes worden in een afgesloten vuilzak gegooid.
• Als eerste taak worden de belangrijkste aanraakpunten: deurklinken, lichtschakelaars, telefoons, oppervlakken zoals een tafel, het aanrecht, de afstandsbediening, …. en in het sanitair (zeker spoelknop, handsteun, kraan, …) grondig gereinigd. De werknemer herhaalt deze taak bij het beëindigen van het werk.